Veelgestelde vragen
Hoe kan ik betalen?
Bij Fatbikecity076 kun je veilig en eenvoudig betalen via verschillende betaalmethoden. Online accepteren wiji DEAL, creditcard, Klarna en Riverty (achteraf betalen). Zo kies je zelf de betaalmethode die het beste bij jou past.
Kan ik in de showroom direct betalen?
Ja, dat kan. In onze showroom kun je pinnen of contant betalen. Zodra de betaling is voltooid, kun je – afhankelijk van beschikbaarheid – je fatbike direct meenemen of laten bezorgen.
Kan ik direct afhalen in de showroom?
Ja, dat is mogelijk. Neem vooraf even contact met ons op om er zeker van te zijn dat het gewenste model op voorraad is.
Wat zijn de leveringskosten?
De verzendkosten bedragen €50,- per bestelling.
Wat is de levertijd?
Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling binnen 3 dagen wordt geleverd.
Hoelang heb ik garantie?
Op alle fatbikes geldt 1 jaar garantie op het frame en de elektronische onderdelen.
Hoe kan ik een garantieclaim indienen?
Een garantieclaim kun je eenvoudig indienen via onze contactpagina. Vermeld daarbij je ordernummer en een korte omschrijving van het probleem, zodat we je snel kunnen helpen.
Kan ik mijn bestelling omruilen?
Ja, dat kan binnen 24 uur na levering. We beoordelen de staat van de fiets en houden eventueel rekening met waardevermindering bij zichtbare gebruikssporen.